Como o RACI funciona no Enforcium

O RACI é um modelo para definir a responsabilidade e a participação em uma Task. Cada letra representa uma função específica.

Responsible

A pessoa Responsible executa diretamente o trabalho necessário para concluir a Task.

É quem coloca a mão na massa. Uma Task pode ter mais de um participante Responsible quando várias pessoas contribuem diretamente para a sua conclusão.

Accountable

A pessoa Accountable assume a responsabilidade geral pelo resultado final.

Ela responde pelo resultado e oferece o nível de supervisão necessário para que a Task continue avançando até a conclusão.

Consulted

Os participantes Consulted fornecem informações durante o trabalho.

A experiência, o feedback ou a participação deles podem ser necessários antes que uma decisão seja tomada ou que uma parte importante da Task seja concluída.

Informed

Os participantes Informed se mantêm atualizados sobre o progresso ou o resultado final.

Eles têm visibilidade da Task e do seu resultado, embora sua participação direta na execução possa ser limitada.

As funções RACI são atribuídas pelo campo Ownership ao criar uma Task. A Task pode incluir participantes nas quatro funções, dependendo do trabalho envolvido.

Uma Task simples pode ter uma pessoa Responsible e uma pessoa Accountable. Uma Task mais complexa também pode incluir vários participantes Consulted e Informed.

As funções dão a cada participante um lugar definido no fluxo de trabalho. A pessoa Responsible executa o trabalho. A pessoa Accountable responde pelo resultado. Os participantes Consulted contribuem com sua experiência. Os participantes Informed acompanham o progresso e o resultado.

O Enforcium mostra a sua função diretamente na Task.

A sua própria função RACI é destacada com uma borda azul ao redor do seu avatar. Assim, você identifica rapidamente a sua função quando vários participantes estão atribuídos à mesma Task.

Você também pode passar o cursor sobre um participante para ver mais informações sobre ele e a sua função.

O RACI também é usado para definir responsabilidades em outras áreas do Enforcium, incluindo Objectives e KPIs. Isso cria uma abordagem consistente de responsabilidade em todas as metas e na execução.

No caso das Tasks, o RACI conecta as pessoas ao próprio trabalho. A função Responsible se concentra na execução, enquanto a responsabilidade Accountable mantém a atenção no resultado final. As funções Consulted e Informed trazem as pessoas certas para o fluxo de trabalho, com níveis de participação claramente definidos.