Jak działa RACI w Enforcium

RACI to model określania odpowiedzialności i udziału w ramach Task. Każda litera oznacza konkretną rolę.

Responsible

Osoba Responsible bezpośrednio wykonuje pracę potrzebną do realizacji Task.

To ona wykonuje pracę w praktyce. Task może mieć więcej niż jednego uczestnika Responsible, gdy kilka osób bezpośrednio przyczynia się do jego realizacji.

Accountable

Osoba Accountable ponosi ogólną odpowiedzialność za końcowy rezultat.

Odpowiada za wynik i sprawuje nadzór potrzebny, aby Task zmierzał do realizacji.

Consulted

Uczestnicy Consulted dostarczają informacji w trakcie pracy.

Ich wiedza, opinie lub zaangażowanie mogą być potrzebne przed podjęciem decyzji lub ukończeniem ważnej części Task.

Informed

Uczestnicy Informed są na bieżąco z postępami lub końcowym rezultatem.

Mają wgląd w Task i jego rezultat, choć ich bezpośredni udział w realizacji może być ograniczony.

Role RACI przypisuje się w polu Ownership podczas tworzenia Task. W zależności od zakresu pracy Task może obejmować uczestników we wszystkich czterech rolach.

Prosty Task może mieć jedną osobę Responsible i jedną osobę Accountable. Bardziej złożony Task może obejmować również kilku uczestników Consulted i Informed.

Role nadają każdemu uczestnikowi określone miejsce w przebiegu pracy. Osoba Responsible wykonuje pracę. Osoba Accountable odpowiada za rezultat. Uczestnicy Consulted wnoszą swoją wiedzę. Uczestnicy Informed śledzą postępy i rezultat.

Enforcium pokazuje Twoją rolę bezpośrednio w Task.

Twoja rola RACI jest wyróżniona niebieską obwódką wokół Twojego awatara. Dzięki temu możesz szybko rozpoznać swoją rolę, gdy do tego samego Task przypisano kilku uczestników.

Możesz również najechać kursorem na uczestnika, aby zobaczyć dodatkowe informacje o nim i jego roli.

RACI służy również do określania odpowiedzialności w innych obszarach Enforcium, w tym w Objectives i KPI. Tworzy to spójne podejście do odpowiedzialności zarówno na poziomie celów, jak i realizacji.

W przypadku Tasks RACI łączy ludzi bezpośrednio z pracą. Rola Responsible koncentruje się na realizacji, a odpowiedzialność Accountable utrzymuje uwagę na końcowym rezultacie. Role Consulted i Informed włączają odpowiednie osoby w przebieg pracy z jasno określonym poziomem zaangażowania.