Jak działają Objectives (OKR) w Enforcium

Objectives określają wynik, który firma lub zespół chce osiągnąć, wskazują odpowiedzialność i łączą cel z mierzalnymi rezultatami oraz pracą potrzebną do ich osiągnięcia.

Na przykład firma planuje wejść na nowy rynek.

Objective wyznacza kierunek. Aby sprawdzić, czy został osiągnięty, możesz dodać mierzalne Key Results i utworzyć Tasks dotyczące pracy potrzebnej do realizacji celu.

Tworzy to przejrzystą strukturę, w której zespół widzi cel, oczekiwane rezultaty, osoby odpowiedzialne oraz działania wspierające osiągnięcie wyniku.

Aby utworzyć nowe Objective, otwórz Goals → Objectives (OKRs) i kliknij New Objective.

Możesz określić:

• Objective: Nazwa celu
• Description: Kontekst i oczekiwany rezultat
• Priority: High, Medium lub Low
• Ownership: Uczestnicy przypisani zgodnie z RACI
• Timeline: Okres objęty przez Objective
• Visibility: Kto może zobaczyć Objective

Na przykład:

Po utworzeniu Objective możesz od razu je zapisać lub pozostawić jako Draft, jeśli nadal jest sprawdzane.

Niektóre Objectives dotyczą całej firmy, a inne są przeznaczone dla konkretnego zespołu lub grupy.

Podczas tworzenia Objective możesz wybrać, kto będzie mieć do niego dostęp:

Only participants: Objective jest widoczne dla jego uczestników.

Department: Objective jest dostępne dla pracowników wybranego działu.

Company: Objective jest widoczne dla wszystkich pracowników firmy.

Na przykład strategiczny cel Wprowadzenie firmy na rynek niemiecki może być widoczny dla całej firmy, jeśli Marketing, Sales, Product i Operations uczestniczą w jego realizacji.

Objective na poziomie zespołu pojawia się w dziale osoby, której rola została przypisana jako Responsible.

Objectives wykorzystują model RACI, aby określić rolę każdego uczestnika:

Responsible: Wykonuje pracę potrzebną do osiągnięcia Objective.

Accountable: Ponosi ogólną odpowiedzialność za rezultat.

Consulted: Dostarcza informacji i uczestniczy w podejmowaniu decyzji.

Informed: Śledzi postępy i końcowy rezultat.

Na przykład role dla Wprowadzenie firmy na rynek niemiecki mogą wyglądać następująco:

Dzięki temu każdy wie, jaką rolę pełni w realizacji Objective.

Każde Objective może mieć jeden lub więcej Key Results.

Key Results określają mierzalne rezultaty wykorzystywane do oceny postępów w realizacji Objective.

Na przykład:

Zakładka Key Results oraz liczba Key Results są widoczne na dole karty Objective. Stamtąd możesz sprawdzić istniejące rezultaty lub utworzyć nowy za pomocą New Key Result.

Postępy w ramach Key Results wpływają na ogólny postęp Objective. Dzięki temu zespół widzi zarówno oczekiwane rezultaty, jak i to, ile zostało już osiągnięte.

Możesz również połączyć Tasks z Objective. Tasks reprezentują konkretne działania potrzebne do realizacji celu.

W przypadku wejścia na rynek niemiecki Tasks mogą obejmować:

• Zbadanie rynku i konkurencji
• Lokalizację strony internetowej
• Przygotowanie kampanii go-to-market
• Uruchomienie kanałów pozyskiwania klientów
• Przygotowanie materiałów dla zespołu Sales

Struktura może wyglądać tak:

Objective określa dokąd zmierza zespół. Key Results określają jakie rezultaty należy osiągnąć. Tasks określają pracę potrzebną, aby tam dotrzeć.

Karta Objective zapewnia szybki podgląd jego aktualnego stanu:

• Ogólny postęp
• Status
• Deadline
• Uczestnicy
• Liczba Key Results
• Liczba Tasks
• Liczba komentarzy

Objectives mogą mieć następujące statusy: Drafts, Active, In Review, Completed, Canceled, Failed oraz Trash.

Możesz również filtrować Objectives według statusu postępu: At Risk, On Track lub Off Track.

Ułatwia to identyfikowanie Objectives, które wymagają uwagi, bez konieczności otwierania ich pojedynczo.

Kliknij nazwę Objective, aby otworzyć Overview.

Overview zawiera szczegółowe informacje o celu, w tym jego opis, postęp, uczestników, timeline, Key Results, Tasks, Comments i inne ustawienia Objective.

Na przykład manager może otworzyć Wprowadzenie firmy na rynek niemiecki, sprawdzić postęp, zobaczyć, które Key Results zostały już osiągnięte, oraz sprawdzić, które Tasks są nadal w toku.

Aby edytować Objective, otwórz je i kliknij Edit lub wybierz Edit OKR z menu ⋮.

Z tego samego menu możesz:

• Dodać Key Result
• Dodać Task
• Usunąć Objective

Status Objective można również zmienić bezpośrednio z poziomu karty.

Do dyskusji na temat postępów, decyzji lub zmian zespół może używać Comments. Dzięki temu istotny kontekst pozostaje przy Objective.