Comment fonctionnent les Objectives (OKR) dans Enforcium

Les Objectives définissent le résultat qu’une entreprise ou une équipe souhaite atteindre, établissent les responsabilités et relient cet objectif à des résultats mesurables ainsi qu’au travail nécessaire pour les atteindre.

Par exemple, une entreprise prévoit d’entrer sur un nouveau marché.

L’Objective donne la direction. Pour mesurer s’il a été atteint, vous pouvez ajouter des Key Results mesurables et créer des Tasks pour le travail nécessaire.

Cela crée une structure claire dans laquelle l’équipe peut voir l’objectif, les résultats attendus, les responsables et le travail qui contribue au résultat.

Pour créer un nouvel Objective, ouvrez Goals → Objectives (OKRs) et cliquez sur New Objective.

Vous pouvez définir :

• Objective : Le nom de l’objectif
• Description : Le contexte et le résultat attendu
• Priority : High, Medium ou Low
• Ownership : Les participants attribués selon RACI
• Timeline : La période couverte par l’Objective
• Visibility : Les personnes qui peuvent voir l’Objective

Par exemple :

Une fois l’Objective créé, vous pouvez l’enregistrer immédiatement ou le conserver en Draft pendant sa phase de révision.

Certains Objectives concernent toute l’entreprise, tandis que d’autres sont spécifiques à une équipe ou à un groupe.

Lors de la création d’un Objective, vous pouvez choisir qui peut y accéder :

Only participants : L’Objective est visible par ses participants.

Department : L’Objective est accessible aux employés du département sélectionné.

Company : L’Objective est visible par tous les employés de l’entreprise.

Par exemple, l’objectif stratégique Lancer l’entreprise sur le marché allemand peut être visible par toute l’entreprise lorsque Marketing, Sales, Product et Operations participent à sa réalisation.

Un Objective au niveau d’une équipe apparaît dans le département de la personne dont le rôle est défini comme Responsible.

Les Objectives utilisent le modèle RACI pour définir le rôle de chaque participant :

Responsible : Réalise le travail nécessaire pour atteindre l’Objective.

Accountable : Assume la responsabilité globale du résultat.

Consulted : Apporte son expertise et contribue aux décisions.

Informed : Suit l’avancement et le résultat final.

Par exemple, les rôles pour Lancer l’entreprise sur le marché allemand pourraient être :

Chacun comprend ainsi clairement son rôle dans la réalisation de l’Objective.

Chaque Objective peut comporter un ou plusieurs Key Results.

Les Key Results définissent les résultats mesurables utilisés pour évaluer la progression vers l’Objective.

Par exemple :

L’onglet Key Results et le nombre de Key Results apparaissent en bas de la carte de l’Objective. Vous pouvez y consulter les résultats existants ou en créer un nouveau avec New Key Result.

La progression des Key Results contribue à la progression globale de l’Objective. L’équipe peut ainsi voir clairement les résultats attendus et ce qui a déjà été accompli.

Vous pouvez également connecter des Tasks à un Objective. Les Tasks représentent le travail concret nécessaire pour faire avancer l’objectif.

Pour un lancement sur le marché allemand, les Tasks peuvent inclure :

• Étudier le marché et les concurrents
• Localiser le site web
• Préparer une campagne go-to-market
• Lancer les canaux d’acquisition
• Préparer les supports pour l’équipe Sales

La structure peut se présenter ainsi :

L’Objective définit où l’équipe veut aller. Les Key Results définissent les résultats à atteindre. Les Tasks définissent le travail nécessaire pour y parvenir.

La carte de l’Objective donne un aperçu rapide de son état actuel :

• Progression globale
• Statut
• Deadline
• Participants
• Nombre de Key Results
• Nombre de Tasks
• Nombre de commentaires

Les Objectives peuvent avoir les statuts suivants : Drafts, Active, In Review, Completed, Canceled, Failed et Trash.

Vous pouvez également filtrer les Objectives par statut de progression : At Risk, On Track ou Off Track.

Cela permet d’identifier plus facilement les Objectives qui nécessitent une attention particulière sans devoir les ouvrir individuellement.

Cliquez sur le nom de l’Objective pour ouvrir son Overview.

L’Overview contient les informations détaillées sur l’objectif, notamment sa description, sa progression, les participants, la timeline, les Key Results, les Tasks, les Comments et les autres paramètres de l’Objective.

Par exemple, un manager peut ouvrir Lancer l’entreprise sur le marché allemand, consulter sa progression, vérifier les Key Results déjà atteints et voir quelles Tasks sont toujours en cours.

Pour modifier un Objective, ouvrez-le et cliquez sur Edit, ou sélectionnez Edit OKR dans le menu ⋮.

Depuis ce même menu, vous pouvez :

• Ajouter un Key Result
• Ajouter une Task
• Supprimer l’Objective

Le statut de l’Objective peut également être modifié directement depuis sa carte.

Pour les discussions concernant la progression, les décisions ou les changements, l’équipe peut utiliser Comments. Le contexte pertinent reste ainsi associé à l’Objective.